Wij zoeken per direct een enthousiaste:

Coördinator service & onderhoud, Fulltime (ma t/m vr)

Jouw functie
In deze veelzijdige functie van  coördinator S&O ben je met je teams niet alleen verantwoordelijk voor het onderhoud van het bestaande onroerend goed, je bent ook verantwoordelijk voor het gehele nazorgtraject van onder andere opgeleverde woningen, appartementen, en of kantoren. Geen dag zal hetzelfde zijn in deze rol die zich manifesteert in de gehele bouwkolom.

Als coördinator S&O ben je verantwoordelijk voor het team servicedesk en de onderhoudsmonteurs. Naast het aansturen van deze teams ben je zelf verantwoordelijk voor de nazorg. Voor de nazorg ben je onder andere verantwoordelijk voor het inventariseren en vertalen van klachten van kopers en huurders. Deze breng je onder bij de verantwoordelijke (onder)aannemer(s) en je volgt deze tot de finale afhandeling. Hierbij is het contact met de klant zeer belangrijk en manage je de verwachtingen tussen betrokken partijen.

Je rapporteert je werkzaamheden aan de adjunct directeur vastgoed. Het team onderhoudsmonteurs bestaat uit 2 elektriciens en 1 bouwkundig medewerker. Het team servicedesk bevat circa 7 servicedeskmedewerkers.

Taken

• Aansturen servicedesk en onderhoudsmonteurs;
• Aannemen en registreren van gebreken aan het vastgoed via diverse kanalen;
• Acties uitzetten om het gebrek op te lossen bij (onder)aannemer(s) of melding voorzien van onderbouwing terugsturen naar melder;
• Het bewaken van de meldingen op voortgang en verwachte afhandeling;
• Controle op kwaliteit van afhandeling;
• De melder op de hoogte houden van de stand van zaken zowel telefonisch als schriftelijk;
• Bewaken van garantietermijnen van de diverse projecten;
• Het evt. doorbelasten van kosten aan derden;
• Periodiek voortgangsrapportage opleveren t.b.v. de directie.

Wij zoeken iemand die

• Enthousiast en representatief is;
• Ervaring heeft met het aansturen van teams;
• Over ruim voldoende bouwkundige kennis beschikt;
• Klant- en resultaat gericht is;
• Gestructureerd en accuraat te werk gaat;
• Sterke communicatieve vaardigheden heeft;
• Flexibel, stressbestendig en zelfstandig is;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau heeft;
• Goed en snel kan schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
• In de buurt van Katwijk woont (max. 15km afstand).

Ons aanbod

• Salaris passend bij jouw relevante opleiding en ervaring;
• Auto en benodigdheden van de zaak;
• Afwisselend takenpakket;
• Plezierig en informeel werkklimaat;
• Ruimte voor eigen inbreng;
• Doorgroeimogelijkheden.

Wij zijn De Raad
De Raad Vastgoed is gevestigd in Katwijk en maakt onderdeel uit van De Raad Groep. Een unieke groep bedrijven waarin wij bouwontwikkeling, nieuwbouw, vastgoedbeheer en makelaardij combineren. De Raad Bouwontwikkeling en De Raad Bouw realiseren indrukwekkende projecten in de regio. De Raad Vastgoed heeft een portefeuille van circa 700.000 m2 vastgoed, waarvan wij het commercieel en technisch beheer invullen. Hieronder vallen ook onze eigen Crown Business Centers, met vestigingen in onder andere Haarlem, Leiden, Zoetermeer, Alphen aan den Rijn, etc. De Raad Makelaars verkoopt en verhuurt woningen en bedrijfsonroerend goed.

Solliciteren
We ontvangen graag jouw motivatie en cv, inclusief recente foto, op personeel@deraad.nl. Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Rebekka Oudshoorn op 071-4051411.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst. Voor eventuele werving en selectie hebben wij al een vast bureau.